Håndtrykk og overtalelse | Hvordan du håndhilser når du lager et inntrykk

Spørsmål: Hva har vitenskapen avdekket om håndtrykk i førsteinntrykk og virksomhet?



Svar: Enten du håndhilser - og HVORDAN du håndhilser - ser ut til å ha stor betydning, ifølge atferdsforskning. Det kan påvirke hvor overbevisende du er og hva slags førsteinntrykk du gjør. To studier kan gi deg en ide om dette.

STUDIE 1 - Håndtrykk og etterlevelse

I en artikkel publisert i 2013 i tidsskriftet Social Behavior and Personality, noen få atferdsforskere prøvde å undersøke effekten av et håndtrykk på etterlevelsen av en forespørsel.



  • Hva mener de med overholdelse?

I dette tilfellet mener de om noen dør-til-dør-advokater kan få folk til donere penger til en veldedig organisasjon.

  • I studien ble to franske 20 år gamle kvinner rekruttert til å gå dør til dør for en veldedig organisasjon (penger til fattige barn på Madagaskar)

De hadde navneskilt og fikk en standard tonehøyde for å si ordrett.

Rekruttene var ikke klar over formålet med studien.

  • Halvparten av tiden, rekruttene fikk beskjed om å håndhilse i begynnelsen av banen. Den andre halvdelen av tiden, de fikk bare beskjed om å gi tonehøyde (ingen håndtrykk).

RESULTATER:

  • Da rekruttene ikke håndhilste før de ga salgstemplet, ga 53,3% av hjemmeboende penger til veldedighetsorganisasjonen.
  • Da rekruttene håndhilste, dette tallet hoppet til 95,5%!
  • Et godt håndtrykk før du gir en salgspitch nesten doblet suksessgraden.

STUDIE 2 - Kvalitet på håndtrykk

Men gjør det kvalitet av et håndtrykk gjøre en forskjell? Hvilke egenskaper ser folk etter i et håndtrykk?



En gruppe forskere publiserte en artikkel i 2008 i Journal of Applied Psychology for å svare på disse spørsmålene.

  • 98 studenter i en karriereforberedende klasse fikk mock-intervjuer med en rekke intervjuere.
  • Hver lavere student håndhilste på 5 'håndtrykkere' under arrangementet (studentene visste ikke at deres håndtrykk ble evaluert).
  • Hver av de 5 raterne hadde blitt opplært i å rangere håndtrykk for:
  1. Fullstendig grep
  2. Styrke
  3. Varighet
  4. Vigør
  5. Øyekontakt mens du tar tak i hendene
  • Alle 5 av disse aspektene ble beregnet som et samlet håndtrykk

Frivillige fra lokale menneskelige ressursorganisasjoner (disse var atskilt fra håndtrykkere) gjennomførte deretter et jobbintervju med studenter og ga deretter en siste ansettelsesanbefaling.

De studenter tok også en Personality Characteristics Inventory som gir poeng for en versjon av 'Big Five' personlighetstrekk (fem svært vanlige trekk som måles i psykologi og brukes til å forutsi mange aspekter av en persons liv).

  1. Ansvarsbevissthet
  2. Ekstroversjon
  3. Behagelighet
  4. Følelsesmessig stabilitet
  5. Åpenhet til erfaring

Studenter ble også filmet i noen sekunder mens de satt på arrangementet. Fire separate rangere (uavhengig av alle de andre raterne) vurderte studenteres fysiske attraktivitet og profesjonelle utseende.

RESULTATER:

Håndtrykk kvalitet gjorde en forskjell i om kandidaten ble “ansatt”. Høyere rangeringer i alle håndtrykkegenskaper (fullstendighet, styrke, varighet, kraft, øyekontakt) og generell håndtrykkekvalitet var signifikant assosiert med høyere sannsynlighet for at kandidaten ble vurdert å være 'ansatt'.



Ekstraverte (de som var utadvendte og likte å være rundt mennesker) var også mer sannsynlig å bli 'ansatt'. Ingen andre personlighetstrekk utgjorde en vesentlig forskjell.

Mennesker med gode håndtrykk var mer sannsynlig å være ekstrakter.

Interessant, folk med gode håndtrykk var også mer sannsynlig å være mer profesjonelt kledd.

TOLKNING:



Hva kan vi ta av disse resultatene?

Det ser ut til at den fremtredende kandidater hadde en gruppe viktige trekk:

  • De hadde bra håndtrykk som var:
  • Det hadde mer profesjonell kjole enn andre
  • De var utadvendt og sosialt

Komplett (ingen gripende fingre! Et ufullstendig håndtrykk er en vanskelig distraksjon)

Sterk (ikke knus hendene, men styrke er forbundet med sterk vilje, motivasjon og besluttsomhet)

Lang (ikke rist i ett sekund og deretter vike unna, dette innebærer frykt eller unngåelse)

Kraftig (det kalles et håndtrykk av en grunn)

Assosiert med øyekontakt (dette viser at personen du møter er den viktigste personen for deg på den tiden og har full oppmerksomhet)

  • Alle disse egenskapene syntes å gå sammen.



Forskerne bestemte også at gode håndtrykk kommuniserte personens høye sosiale ferdigheter.

Gode ​​håndtrykk og bedre påkledning kan læres med øvelse.

EN SISTE MERKNAD:



'Men jeg er ikke naturlig ekstrovert!' du kan si.

Ikke selg deg selv kort her. Forskning har vist at det er sant at noen mennesker er mer ekstrovert og noen er mer introverte. MEN ikke alle er helt den ene eller den andre.

Hvis du er en introvert, betyr ikke dette at du ikke kan være utadvendt eller omgjengelig. Det betyr bare at det å være utgående drenerer for deg. Men du har en sosial side som kan praktiseres og brukes om nødvendig. Men det er opp til deg å finne den og gi næring til den.

Referanser

Gueguen, N. (2013). Håndtrykk og etterlevelse av en forespørsel: En dør-til-dør-innstilling. Sosial atferd og personlighet, 41 (10), 1585-1588. Lenke: http://www.ingentaconnect.com/content/sbp/sbp/2013/00000041/00000010/art00001?crawler=true

Stewart, G. L., Dustin, S. L., Barrick, M. R., & Darnold, T. C. (2008). Utforske håndtrykk i ansettelsesintervjuer. Journal of Applied Psychology, 93 (5), 1139-1146. Lenke: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18808231